営業日記｜【広告・販促支援業界】食品メーカーのキャンペーン施策におけるデジタルギフト活用についてご相談をいただいたお話

・業種・業界：広告・販促支援業界
・相談内容：キャンペーン向けデジタルギフトの活用
・用途：食品メーカーの販促キャンペーン景品
・抱えていた課題：利用者が使いやすい景品を選びたい、ブランド審査やクリエイティブ審査の流れを把握したい、利用期限や受け取り期限を理解したい、短期間でキャンペーンを立ち上げたい
・提案した商品(サービス)：Visa eギフト、Amazonギフトカード、えらべるギフト
・提案した理由：利用者が使いやすい、デジタルで即時配布できる、比較的短期間で審査対応できる、複数の利用ニーズに対応できる
・期待できる効果：景品の選択肢拡充、キャンペーン運用の効率化、デジタル景品への対応、利用者ニーズへの対応

お客様の状況

今回ご相談いただいた企業様は、企業の販促キャンペーンやSNS施策を支援されている企業様でした。
食品メーカーをはじめとする企業向けに、キャンペーン企画や運営支援を行われていました。

現在の運用状況

これまではAmazonギフトカードやQUOカードPayを利用した案件の経験がありました。
一方で、複数ブランドからえらべるギフトの活用は今回が初めてとのことでした。

今回ご相談いただいたきっかけ

食品メーカー向けのキャンペーン施策でデジタルギフトの採用を検討されており、
・利用期限
・ブランド審査
・クリエイティブ審査
・運用方法
について確認したいとのことでお問い合わせをいただきました。

受け取り期限や利用期限を理解したい

ユーザー向けキャンペーンでは、景品受け取り期限や利用期限に関する問い合わせが発生するため、事前に仕組みを理解したいと考えられていました。

クリエイティブ審査を進めたい

キャンペーン告知物にブランド名やロゴを掲載する予定があり、審査の流れを確認したいというご要望がありました。

短期間で施策を進めたい

印刷物や告知物の制作スケジュールがあり、審査期間も含めた全体スケジュールを把握する必要がありました。

Amazonギフトカードの活用

既に利用経験のあるデジタルギフトとして候補になっていました。

QUOカードPayの活用

過去案件でも利用実績があり、候補の一つとなっていました。

えらべるギフトの活用

利用者ごとに好きなギフトを選べる仕組みについても検討されていました。

利用者が使いやすい景品にしたい

当選者が利用しやすいデジタルギフトを採用したいと考えられていました。

運用負荷を抑えたい

景品配布や問い合わせ対応の負担を減らしたいと考えられていました。

今後の案件でも活用したい

今回の案件だけでなく、今後のキャンペーン案件でも活用できるサービスを探されていました。

Visa eギフト

オンラインVisa加盟店(ネット)で利用できるデジタルギフトとしてご提案。
利用先の自由度が高く、多くの利用者に対応しやすい点をご説明。

Amazonギフトカード

Amazon.co.jpでのお買い物だけでなく、Amazonプライムが提供する動画・音楽・電子書籍・ゲームなど様々なデジタルコンテンツにも幅広く利用可能。
そのため利用者が多く、比較的短期間で審査対応が可能なギフトとしてご提案。

えらべるギフト

複数ブランドから受け取り手が自由に欲しいデジタルギフトを選択できる仕組みをご提案。

ブランド審査・クリエイティブ審査

利用審査やクリエイティブ審査の流れ、必要なスケジュール感についてご説明。

受け取り期限・利用期限

ブランドごとの期限の違いや運用時の注意点についてご案内。

今回のご相談では、ギフトそのものよりも、

・利用期限
・受け取り期限
・ブランド審査
・クリエイティブ審査

といった運用面への関心が高いことが印象的でした。
また、販促キャンペーンでは景品選定だけでなく、告知物制作や審査スケジュールも含めて全体設計することが重要であることを改めて感じた案件でした。

審査期間を考慮して準備する

デジタルギフトを活用する際は、利用審査やクリエイティブ審査の日数も考慮したスケジュール設計が重要です。

利用期限を事前に確認する

ブランドごとに利用期限が異なるため、事前確認がおすすめです。

えらべるギフトも有効な選択肢

利用者ごとにニーズが異なる場合は、選択式のギフトも検討できます。

今回ご提案した商品

・Visa eギフト
・Amazonギフトカード
・えらべるギフト

こんな用途にもおすすめ

・SNSキャンペーン
・レシート応募キャンペーン
・販促施策
・会員向け特典
・アンケート謝礼

キャンペーン景品や販促施策で活用できるデジタルギフトをお探しの方は、Kiigo for B2Bまでお気軽にご相談ください。
用途やスケジュールに合わせて、最適なデジタルギフトをご提案いたします。