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あらかじめ決められた金額を支払うことで、商品やサービスを利用するための支払い手段となるカードや番号・記号のことです。法的には前払式支払手段と呼ばれ、クレジットカードやデビットカードと同様に、品物の購入代金やサービス利用料の支払いに利用されます。ギフトコード/ギフトカードを利用する際に使用する暗証番号はPIN番号と呼ばれています。また、ギフトコードは「デジタルコード」「デジタルギフト」「電子ギフト」「eギフト」、ギフトカードは「POSAカード」「プリカ」「プリペイドカード」などとも呼ばれています。
ギフトコード・ギフトカードには共通的な利点とそれぞれの特色に応じた利点があります。ビジネスにおける用途や目的に応じて使い分けをすることができます。