営業日記｜【住宅設備・リフォーム・建設関連業界】LINE友だち追加キャンペーンの抽選景品についてご相談をいただいたお話

・業種・業界：住宅設備・リフォーム・建設関連業界
・相談内容：LINE友だち追加キャンペーン向けデジタルギフト活用
・用途：LINE友だち追加キャンペーン、抽選キャンペーン、イベント施策
・想定ギフト単価：2,000円〜5,000円
・想定当選人数：10名程度
・抱えていた課題：LINE友だち追加キャンペーンを実施したい、抽選形式でギフトを配布したい、少人数施策での費用感を知りたい、ギフトの余剰在庫を持ちたくない
・提案した商品(サービス)：単品ギフト、えらべるギフト、ユニークURL配布、認証付き共通URL配布、インスタントウィン機能
・提案した理由：LINE施策との親和性が高い、少人数施策でも導入しやすい、抽選キャンペーンにも対応できる
・期待できる効果：LINE友だち数増加、キャンペーン参加率向上、イベント施策の活性化、ユーザーとの接点強化

お客様の状況

今回ご相談いただいた企業様は、住宅設備やリフォーム関連事業を展開されている企業様でした。
LINE公式アカウントを活用した情報発信を行われており、友だち数の増加施策について検討されていました。

現在の検討状況

デジタルギフトの導入経験はなく、まずはLINE友だち追加施策で活用できるか情報収集を進められていました。
また、今後開催予定のイベント施策において、抽選キャンペーンの実施も検討されていました。

今回ご相談いただいたきっかけ

LINE友だち追加キャンペーンを実施するにあたり、「どのようなギフトが利用できるのか」「抽選キャンペーンにも対応できるのか」「費用はどの程度かかるのか」といった点を確認したいとのことでお問い合わせをいただきました。

LINE友だち追加キャンペーンを実施したい

LINE公式アカウントの友だち数を増やす施策として、デジタルギフトの活用を検討されていました。

抽選キャンペーンの費用感がわからない

抽選形式でギフトを配布したいと考えられていましたが、必要なシステムや費用感がわからない状況でした。

デジタルギフトの余剰在庫を持ちたくない

当選人数が確定する前にギフトを購入すると、余剰在庫が発生する可能性があります。
そのため、必要数だけ発注できる運用方法に関心を持たれていました。

他のサービスを利用

他社サービスからも提案を受けており、サービス内容や費用感を比較検討されていました。

LINE標準機能を活用した抽選施策

LINE公式アカウントのクーポン機能などを活用し、自社で抽選を実施する方法も検討されていました。

デジタルギフトの活用

LINEキャンペーンと組み合わせて利用できるデジタルギフトについて、情報収集を進められていました。

少人数から始めたい

まずは10名程度の小規模な施策から試したいと考えられていました。

費用感を把握したい

デジタルギフト代以外にどのような費用が発生するのか確認したいというニーズがありました。

柔軟に運用したい

イベント内容や参加人数に応じて、ギフトの配布数を調整できる運用を期待されていました。

ご提案した商品(サービス)

■単品ギフト
特定のデジタルギフトを配布できるサービスです。

■えらべるギフト
受け取った方が複数の選択肢から好きなデジタルギフトを選べるサービスです。

ユニークURL配布

当選者へ個別URLを送付する運用をご案内しました。
少人数施策の場合は認証機能が不要となるため、コストを抑えて運用できます。

認証付き共通URL配布

LINE友だち追加後に自動でギフトを配布する場合に利用できる仕組みをご紹介しました。

インスタントウィン機能

抽選機能を利用することで、当選確率や当選数を設定したキャンペーン運営が可能であることをご説明しました。

必要数のみ発注する運用

抽選結果が確定した後に必要数のみ発注することで、余剰在庫リスクを抑えられる運用方法もご案内しました。

今回のご相談では、まずは小規模な施策から試したいというご意向が強く感じられました。
特にデジタルギフトを初めて導入する企業様の場合、費用感や運用方法を確認しながら段階的に活用を広げていくケースが多くあります。

また、抽選キャンペーンを検討される企業様にとっては、システム費用だけでなく、在庫リスクや運用負荷も重要な検討ポイントになると改めて感じました。

少人数施策ならユニークURLも有効

当選者数が少ない場合は、認証機能を利用せずユニークURL配布で運用することでコストを抑えられる場合があります。

抽選機能は追加費用が発生する場合がある

インスタントウィンなどの抽選機能を利用する場合は、別途システム費用が発生するケースがあります。

在庫リスクを抑えた運用も可能

当選者確定後に発注することで、余剰在庫を抱えるリスクを軽減できます。

今回ご提案した商品

・単品ギフト
・えらべるギフト
・ユニークURL配布
・認証付き共通URL配布
・インスタントウィン機能

こんな用途にもおすすめ

・LINE友だち追加キャンペーン
・抽選キャンペーン
・イベント施策
・住宅展示会来場特典
・リフォーム相談会集客

LINE施策や抽選キャンペーンで活用できるデジタルギフトをお探しの方は、Kiigo for B2Bまでお気軽にご相談ください。
用途や運用方法に合わせて、最適なデジタルギフトをご提案いたします。