営業日記｜【教育機関】大学におけるアンケート謝礼向けデジタルギフト活用についてご相談をいただいたお話

・業種・業界：教育機関（大学）
・相談内容：アンケート謝礼向けデジタルギフトの活用
・用途：アンケート回答謝礼
・想定単価：300円相当
・抱えていた課題：回答者が使いやすい謝礼を選びたい、複数ブランドから選べる仕組みにしたい、短期間で施策を実施したい、限られた予算内で運用したい
・提案した商品(サービス)：えらべるギフト、Amazonギフトカード、PayPayポイントコード、QUOカードPay、Apple Gift Card
・提案した理由：回答者が好きなブランドを選べる、メールで簡単に配布できる、アンケート謝礼との相性が良い、少額謝礼にも対応できる
・期待できる効果：回答者の利便性向上、謝礼配布業務の効率化、複数ブランドへの対応、少額謝礼への対応

お客様の状況

今回ご相談いただいたのは、研究の一環としてアンケート調査を実施する予定で、回答者への謝礼を検討されていました。

現在の運用方法

アンケート実施は決まっていましたが、謝礼の配布方法について情報収集を進められている段階でした。

今回ご相談いただいたきっかけ

当初はAmazonギフトカード単独での謝礼も検討されていましたが、
「Amazonを利用しない人もいるのではないか」
「回答者が選べる方が良いのではないか」
という考えから、複数ブランドに対応できる選べるギフトを検討されていました。

回答者ごとに利用サービスが異なる

回答者によって利用しているサービスが異なるため、単一ブランドでは使いにくい可能性がありました。

実施スケジュールが近かった

アンケート開始予定日が近く、審査期間も考慮した準備が必要でした。

予算に制約があった

謝礼額は300円相当を想定されており、対象ブランドの選定が必要でした。

Amazonギフトカード単独での配布

最もシンプルな方法として検討されていました。

複数ブランドからの選択

回答者の利便性を考慮し、選択式のギフトも候補となっていました。

電子マネー系ギフトの活用

利用者の多い電子マネー系ブランドについても比較検討されていました。

回答者が受け取りやすい謝礼にしたい

できるだけ多くの回答者が使いやすい謝礼を提供したいと考えられていました。

運用を簡単にしたい

アンケート実施後の謝礼配布を効率的に行いたいと考えられていました。

スケジュールに間に合わせたい

アンケート開始時期に合わせて準備を進めたいと考えられていました。

えらべるギフト

複数ブランドの中から回答者自身が好きなギフトを選べる仕組みをご紹介しました。
回答者ごとの利用環境の違いにも対応しやすいことをご説明しました。

Amazonギフトカード

比較的審査期間が短く、多くの利用者が活用しやすいギフトとしてご案内しました。

PayPayポイントコード

利用者の多い電子マネー系ブランドの一例としてご紹介しました。

QUOカードPay

コンビニや飲食店など幅広い利用先があるギフトとしてご案内しました。

Apple Gift Card

対象ユーザーによっては有力な選択肢になることをご説明しました。

審査スケジュールについて

ブランドごとに審査期間が異なるため、実施スケジュールに合わせて選定する方法をご提案しました。

今回のご相談では、謝礼金額そのものよりも「回答者が使いやすいか」という視点を重視されていたことが印象的でした。
特にアンケート調査では、回答率だけでなく、回答者の利便性も重要な要素になります。
また、研究目的のアンケートであっても、一般企業のキャンペーン施策と同様に、配布方法やブランド選定が重要になることを改めて感じた案件でした。

謝礼はえらべる形式も有効

単一ブランドだけでなく、回答者が選べる形式にすることで利便性向上につながる場合があります。

ブランドごとに審査期間が異なる

実施スケジュールが決まっている場合は、事前に確認しておくことが重要です。

少額謝礼だからこそデジタルギフトは活用できる

アンケート謝礼や調査協力のお礼としても活用できます。

今回ご提案した商品

・えらべるギフト
・Amazonギフトカード
・PayPayポイントコード
・QUOカードPay
・Apple Gift Card

こんな用途にもおすすめ

・アンケート謝礼
・研究調査協力のお礼
・モニター募集
・ユーザー調査
・満足度調査

アンケート謝礼や調査協力のお礼として活用できるデジタルギフトをお探しの方は、Kiigo for B2Bまでお気軽にご相談ください。
用途や予算に合わせて、最適なデジタルギフトをご提案いたします。