営業日記｜【アミューズメント業界】オンラインゲーム向けデジタルギフト商品についてご相談をいただいたお話

・業種・業界：アミューズメント業界
・相談内容：デジタルギフト商品の拡充
・用途：オンラインゲーム向けの景品
・抱えていた課題：商品終売リスクへの対応、継続販売時の商品供給、景品ラインナップの拡充、1景品あたりの価格制約への対応
・提案した商品(サービス)：レトルトカレーギフト、食品系デジタルギフト、えらべるギフト
・提案した理由：景品ラインナップを拡充できる、食品カテゴリーとの親和性が高い、商品終売リスクを軽減できる、運用負荷を抑えながら展開できる
・期待できる効果：景品カテゴリーの拡大、ユーザー満足度向上、商品入れ替えの柔軟化、新たな景品企画の創出

お客様の状況

今回ご相談いただいた企業様は、オンラインゲーム事業を展開されている企業様でした。
食品や日用品など幅広い景品を取り扱われており、ユーザーが獲得できる景品のバリエーション拡充を進められていました。

現在の運用方法

既に食品系景品やデジタルギフトの取り扱いを行われており、ゲーム内で獲得した景品をユーザーへ提供する運用を実施されていました。
また、リアル店舗のゲームとは異なるオンライン独自の景品展開も行われていました。

今回ご相談いただいたきっかけ

現在取り扱っている食品ギフトに加えて、
「新たな食品カテゴリーを追加できないか」
「継続的に供給できる商品はあるか」
「景品として展開しやすい商品はあるか」
といった観点からご相談をいただきました。

商品終売リスクへの対応

食品カテゴリーでは、メーカー都合による終売や仕様変更が発生する場合があります。
そのため、継続的な商品供給が課題となっていました。

景品ラインナップを増やしたい

既存の商品に加え、新たなカテゴリーの商品を取り扱いたいニーズがありました。

価格制約の中で魅力的な商品を提供したい

オンラインゲーム向け景品では、景品価格に関する制約があるため、その範囲内で魅力的な商品を提供する必要がありました。

単品ギフトの追加

特定の商品を景品として追加する方法です。

えらべるギフト形式

複数商品の中からユーザーが選択できる形式も検討されていました。

地域特産品や食品ギフト

地方の食品や特産品など、差別化できる商品カテゴリーについても意見交換を行いました。

食品カテゴリーを強化したい

現在の景品ラインナップに加え、新たな食品系景品を展開したいと考えられていました。

安定供給できる商品を探したい

継続販売を前提とした運用ができる商品を求められていました。

他社との差別化を図りたい

オンラインゲームならではの商品展開によって差別化したいと考えられていました。

ご提案した商品(サービス)

■レトルトカレーギフト
食品カテゴリーの中でも比較的運用しやすい商材としてご紹介しました。

えらべるギフト

単品商品だけではなく、同じ食品カテゴリー内で複数商品から選択できる形式についてもご提案しました。
商品終売リスクの軽減にもつながる可能性があることをご説明しました。

食品系デジタルギフトの拡充

カレー以外にも、
・ラーメン
・冷凍食品
・肉類
・地域特産品
など、今後展開可能なカテゴリーについて意見交換を行いました。

商品供給リスクへの対応

メーカー都合による終売や仕様変更が発生する可能性を踏まえ、景品の切り替えや販売停止を柔軟に行える運用についてご相談しました。

今回のご相談では、単に商品を増やしたいという話ではなく、「継続的に運用できるか」という観点を非常に重視されていることが印象的でした。
特にオンラインゲーム業界では、商品力だけでなく、安定供給や景品管理のしやすさも重要な要素になることを改めて感じました。
また、食品カテゴリーに対する期待も高く、新しい商品ジャンルへの関心の高さを実感した案件でした。

食品ギフトは供給体制も重要

商品魅力だけでなく、継続的に供給できるかも重要な検討ポイントになります。

えらべるギフトはリスク分散につながる

複数商品を用意することで、終売リスクや在庫リスクを軽減できる場合があります。

景品カテゴリーは広げられる

食品以外にも日用品や地域特産品など、さまざまなカテゴリーを景品として検討できます。

今回ご提案した商品

・レトルトカレーギフト
・食品系デジタルギフト
・えらべるギフト

こんな用途にもおすすめ

・オンラインゲーム景品
・キャンペーン景品
・食品ギフト企画
・地域特産品プロモーション
・ユーザー向け特典

食品ギフトやデジタルギフトの企画・導入をご検討中の方は、Kiigo for B2Bまでお気軽にご相談ください。
用途や運用方法に合わせて、最適なデジタルギフトをご提案いたします。